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优质服务无止境 上门服务暖人心

【字体: 】【2018-06-19】 【编辑:admin】  【关 闭

  6月15日,担保公司政务中心营业网点员工与住房公积金中心员工一起来到市第一人民医院心脏内科病房,为贷款申请人陈某现场办理了公积金贷款和担保相关手续,赢得了客户的赞誉。

  贷款申请人陈某今年6月份在市区某楼盘购买了商品房,需办理住房公积金贷款。正在此时陈某突发心脏骤停,后经市第一人民医院抢救后恢复了心跳和意识,但仍需卧床休养,不能前往政务中心现场办理公积金贷款和担保手续。担保公司了解这一情况后,立即与市住房公积金中心联系,协调双方员工一起赴市第一人民医院病房为陈某现场办理了公积金贷款和担保相关手续。服务现场,贷款客户和家属以及病房病友、医院医护人员对担保公司的上门服务交口称赞。

  为有困难的贷款客户提供上门服务是担保公司多年来的服务内容之一,特别在大力提倡“放管服”的新形势下,担保公司将不断优化服务内容,坚持传统服务项目,创新服务举措,提升服务水平,持之以恒地为有需求的客户提供更多的暖心服务!


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